« Dommage d'être obligé de payer pour regarder la télé ... Problème de chauffage ... Pas de WIFI ... Peignoirs 12 ans pour l'ensemble des résidents. Problème de communication avec le concierge (anglais). Pas de place de parking alors que c'est spécifié sur l'annonce. Il faut chercher une place. Pour Partir skier du chalet, prévoir un petit quart d'heure à pied alors qu'il est spécifié sur l'annonce juste une route à traverser. »
Beatrice T. il y a 2 ans
Réponse de lafrancedunordausud :
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes confus d’apprendre que vous ayez connu des désagréments durant votre séjour. Nous avons bien pris note de vos remarques et allons en discuter avec les équipes concernées afin d'améliorer la qualité des prestations proposées. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L’équipe Satisfaction Clients